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Foto Unidad de Atención al Cliente

Unidad de
Atención

al Cliente

En caso de necesitar atención y asesoría, puedes ponerte en contacto con nuestra Unidad de Servicio al Cliente:

Dirección

Av. República del Salvador N34-229 y Moscú Piso 3

Teléfono

02 396 56 00

Correo electrónico

SACEcuador@bupalatinamerica.com

Te recordamos que, de acuerdo con el artículo 42 de la Ley General de Seguros, estamos obligados a pagar la indemnización correspondiente, dentro de los 30 días posteriores a que el reclamo haya sido debidamente sustentado y siempre y cuando goce de cobertura.

Los reclamos administrativos deberán ser presentados en la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros en la Dirección:

Matriz

Guayaquil, Centro Financiero Público 9
de Octubre 200 y Pichincha 14° piso

Teléfono: (04) 3728500

Quito

Calle Roca 660 y Amazonas

Teléfono: (02) 2997800

Reporte de quejas

Febrero (197.3 KB)
Enero (138.22 KB)

Diciembre (140.37 KB)
Noviembre (136.25 KB)
Octubre (139.26 KB)
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Agosto (138.52 KB)
Junio (152.09 KB)
Mayo (146.66 KB)
Abril (143.13 KB)
Marzo (145.04 KB)
Febrero (178.34 KB)
Enero (126.47 KB)

Diciembre (119.72 KB)
Noviembre (129.38 KB)
Octubre (129.15 KB)
Septiembre (128.17 KB)
Agosto (117.7 KB)
Julio (113.46 KB)
Junio (126.4 KB)
Mayo (137.38 KB)
Abril (140.22 KB)
Marzo (116.86 KB)
Febrero (115.68 KB)
Enero (112.61 KB)

Diciembre (231.42 KB)
Noviembre (228.37 KB)
Octubre (234.93 KB)
Septiembre (166.08 KB)
Agosto (174.3 KB)
Julio (181.08 KB)
Junio (173.56 KB)
Mayo (162.06 KB)
Abril (163.93 KB)
Marzo (161.47 KB)
Febrero (154.98 KB)
Enero (163.81 KB)

Diciembre (99.81 KB)
Noviembre (100.69 KB)
Octubre (171.94 KB)
Septiembre (158.5 KB)
Agosto (189.14 KB)
Julio (187.28 KB)
Junio (184.03 KB)
Mayo (246.04 KB)
Abril (179.98 KB)
Marzo (181.96 KB)
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Enero (170.7 KB)

Diciembre (187.23 KB)
Noviembre (187.63 KB)
Octubre (190.68 KB)
Septiembre (203.37 KB)
Agosto (222 KB)
Julio (95.88 KB)
Junio (100.69 KB)
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Septiembre (101.23 KB)
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Octubre (106.29 KB)
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