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Unidad de
Atención

al Cliente

En caso de necesitar atención y asesoría, puedes ponerte en contacto con nuestra Unidad de Servicio al Cliente:

Dirección

Av. República del Salvador N34-229 y Moscú Piso 3

Teléfono

(593) 2 401-8945

Correo electrónico

SACEcuador@bupalatinamerica.com

Te recordamos que, de acuerdo con el artículo 42 de la Ley General de Seguros, estamos obligados a pagar la indemnización correspondiente, dentro de los 30 días posteriores a que el reclamo haya sido debidamente sustentado y siempre y cuando goce de cobertura.

Los reclamos administrativos deberán ser presentados en la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros en la Dirección:

Matriz

Guayaquil, Centro Financiero Público 9
de Octubre 200 y Pichincha 14° piso

Teléfono: (04) 3728500

Quito

Calle Roca 660 y Amazonas

Teléfono: (02) 2997800

Reporte de quejas

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